Was wir anbieten
JETZT NEU
Remote Monitoring & Management
RMM ist sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen interessant, die ihre IT besser im Blick behalten wollen.
4,99€/Monat oder 49,99€/Jahr
pro Endgerät
Unser Service umfasst ein proaktives und individuelles Management Ihrer Endgeräte hinsichtlich Hardware und Software. Damit werden frühzeitig Probleme in Ihrer IT-Infrastruktur erkannt, verhindert oder behoben*. Das Monitoring reduziert zeit- und kostenkritische Ausfallzeiten und Datenverluste in Ihren IT-Systemen.
Interessiert?
Rufen Sie uns einfach an!!
* Arbeitszeit wird im Supportfall separat berechnet
RMM beinhaltet...
Wir behalten für Sie den Zustand ihres Endgerätes im Blick und geben möglichst frühzeitig Bescheid, sollte sich hier etwas verändern. Überwacht werden kann dabei der Festplattenzustand, die Speicherkapazität oder die Auslastung von RAM und CPU.
Wir behalten für Sie sowohl die Updates Ihres Betriebssystems als auch der Software im Blick. Auch die Verwaltung mehrerer Geräte z.B in kleinen Unternehmen oder dem Familienkreis übernehmen wir gerne.
Das Patchmanagement erlaubt es uns, für Sie einen individuellen Updateplan zu erstellen. Lassen Sie sich nicht mehr von z.B. einem Windows-Update bei ihren Aufgaben stören.
Um die persönlichen Bilder oder wichtige berufliche Daten sicher zu halten, bedarf es einem aktuellen Virenschutz und einer Firewall. Wir informieren Sie darüber, wenn es auf Ihrem Endgerät zu Störungen kommen sollte.
Haben Sie sich schon mal gefragt, was Sie für einen Laptop besitzen oder welche PCs im Büro die Hardwareanforderungen nicht mehr genügen? Wir geben Ihnen Aufschluss darüber und erstellen Ihnen eine Inventarliste mit detaillierten Informationen zu allen Ihren Endgeräten.
Wir bieten Ihnen eine einfachen Support für Sie und Ihre Endgeräte an. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Fragen oder Problemen. Rufen Sie uns einfach an und wir finden eine Lösung.
Die Umsetzung des RMM erfolgt über TeamViewer, einer deutschen Fernwartungssoftware mit Sitz in Göppingen.
Das RMM besteht aus einem zentralen Management-Oberfläche bei uns und einem dezentralen Software auf jedem Endgerät. Die Informationsaustausch erfolgt immer verschlüsselt mit dem TeamViewer-Server.
Einrichtung von Hardware
Windows-Neuinstallation;
Einrichtung von Geräten nach Kundenwunsch;
Wartung von bestehenden Systemen
System- und Hardwareprüfungen
Online Systemprüfung über Fernwartung;
Offline System- und Hardwareprüfung
NAS-Systeme
Beratung, Planung und Installation von NAS-System;
Einrichtung der Systeme nach Kundenwunsch
Backup-Routinen
Beratung, Planung und Einrichtung von Backup-Routinen;
NAS-Systeme, Cloud und Software;
Unterstützung bei Widerherstellungen
Softwareinstallation und
-deinstallation
Installation und Deinstallation spezieller Software;
Beratung beim Kauf von Lizenzen; Bereinigen der Hardware von unnötigen Anwendungen
Virenbereinigung
Entfernen von Viren, Spyware und Bloatware;
Prüfung der Sicherheitseinstellungen der Hardware und Virenschutz
Datenrettung und
-löschung
Datensicherung, -wiederherstellung und -löschung von digitalen Speichermedien
Wir sind anerkannter Datenrettungs-Service-Partner der Stellar Datenrettung
Desktop-PC nach Kundenwunsch
Beratung, Konfiguration und Zusammenbau von individuellen Desktopcomputern nach Kundenwunsch
Reparatur und Entsorgung von Hardware
Reparatur von Desktop- und Laptopcomputern;
Fachgerechte Entsorgung von Altgeräten
Wurde Ihr Problem oder Ihre Frage nicht aufgeführt?
Bitte fragen Sie einfach nach, wir finden sicher eine Lösung.
Kontakt
Melden Sie sich doch einfach bei uns.
Telefon: 07351 / 5772070
E-Mail: Info@remke-it-service.de
Oder natürlich direkt über das
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